Ngành công nghiệp mỹ phẩm nóng # "l 'oreal bị kiện tập thể" vào ngày 8 tháng 1, tập đoàn l 'oreal một lần nữa rơi vào một cuộc tranh cãi về an ninh sản phẩm của mình. Theo báo cáo của truyền thông nước ngoài, tập đoàn l 'oreal đang phải đối mặt với nhiều vụ kiện tập thể do một số sản phẩm của nhãn hiệu CeraVe nghi ngờ là kiểm tra benzen. Theo báo cáo, tập đoàn l 'oreal đang đối mặt với 6 vụ kiện tập thể, chủ yếu nhằm vào thương hiệu của hãng silloskin và chính tập đoàn l 'oreal. Nguyên đơn cho biết rằng trong các sản phẩm chăm sóc y tế của shiroelda và các sản phẩm khác chứa peroxide benzoyl (BPO), benzen là ít hơn giới hạn của các tiêu chuẩn an toàn liên bang. Peroxide benzoyl thường được sử dụng trong sản phẩm mụn trứng cá, nhưng benzen là một chất nguy hiểm tiềm năng, vượt quá mức có thể gây nguy hiểm cho sức khỏe thể chất và thể chất của con người (nguồn: trang web chính thức Valisure). Để đối phó với cuộc tranh luận này, nhóm công tố viên liên bang hoa kỳ (JPML) dự định tổ chức một cuộc tranh luận vào cuối tháng này để đồng ý hay không chia nhỏ và tập trung các vụ kiện và các vụ kiện tương tự chống lại tập đoàn l 'oreal gần đây. JPML đã cố gắng hợp tác các vụ bồi thường tương tự trước đó, nhưng không thành công vì sự đa dạng của các sản phẩm và nhà sản xuất liên quan. Kết quả của cuộc tranh luận này sẽ ảnh hưởng chủ yếu đến cách tập đoàn l 'oreal phản ứng với các vụ kiện này. Nguồn gốc của vụ kiện tập thể này có từ một bản báo cáo thử nghiệm do phòng thí nghiệm đơn của mỹ Valisure công bố vào tháng 3 năm 2024. Báo cáo cho biết trong 18 ngày thử nghiệm ổn định của 66 sản phẩm BPO, nhận ra một loạt các sản phẩm vượt quá mức benzen. Trong số đó, nhiều sản phẩm thuộc tập đoàn l 'oreal thuộc hãng kelvin đã vượt quá giới hạn benzen. Kết quả này đã gây ra sự chỉ trích của người tiêu dùng về sự an toàn của sản phẩm sxelloskin và dẫn đến việc kiện tập thể. Đối với vấn đề này, những người bên ngoài của tập đoàn l 'oreal đã chính thức làm rõ rằng, mặc dù một sản phẩm làm sạch mụn trứng cá của xốp da cũng tham gia vào vấn đề này, nhưng sản phẩm này không được bán ở trung quốc, bởi vì sản phẩm BPO được nghiêm cấm ở trung quốc. Trong khi đó, l 'oreal đặc biệt nhấn mạnh rằng tất cả các sản phẩm của mình đã được kiểm tra nghiêm ngặt về chất lượng và an toàn thử nghiệm, do đó, về cơ bản, cơn bão này không có gì để làm với thị trường trung quốc. Các cửa hàng chính thức của xeroda cũng đã xuất bản một tuyên bố, cho biết các sản phẩm thương hiệu là phù hợp với các đề nghị pháp luật quốc gia, người tiêu dùng có thể dễ dàng bán và sử dụng. Tuy nhiên, mặc dù tập đoàn l 'oreal và các nhà chức trách xerox đã phản ứng lại, vụ việc vẫn ảnh hưởng đến hình ảnh thương hiệu của tập đoàn l 'oreal và mức độ tin tưởng của khách hàng. Sự an toàn của sản phẩm làm đẹp đã luôn luôn là một mối quan tâm cao của người tiêu dùng, bất kỳ thắc mắc về an toàn sản phẩm có thể gây ra sự lo lắng và khó chịu của người tiêu dùng. Tại thời điểm này, tổng hành dinh của tập đoàn l 'oreal và l 'oreal trung quốc vẫn chưa có phản hồi nào về vụ kiện tập thể. Chúng tôi sẽ theo dõi tiến trình này đều đặn và hy vọng rằng tập đoàn l 'oreal có thể sớm giải quyết vấn đề này để bảo vệ quyền lợi của người tiêu dùng và danh tiếng của thương hiệu.